Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tdtc1

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "tdtc1" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tdtc1 vận hành tại địa chỉ https://tdtc1.app và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của tdtc1.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi tdtc1, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, Xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của tdtc1.
• "Số dư": Số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của tdtc1 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và tdtc1.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tdtc1, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. tdtc1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch pháp lý.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của tdtc1.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để tdtc1 chấm dứt tài khoản.
• Sử dụng cá nhân: Bạn chỉ được sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc thay mặt cho bên thứ ba.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Để trở thành thành viên của tdtc1, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

tdtc1 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Bạn phải thông báo ngay cho tdtc1 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn. tdtc1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.4. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất trên tdtc1. Việc tạo nhiều tài khoản (dù với thông tin khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

tdtc1 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký trên tdtc1.
• tdtc1 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi xác nhận thành công.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ đã được xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• tdtc1 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Quy Định Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống tdtc1 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là cược hợp lệ.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi trên tdtc1 được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Kết quả được công bố trên hệ thống là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào, tdtc1 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của tdtc1 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi có thể rút.
• tdtc1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro để đáp ứng vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lý từ khuyến mãi đều bị nghiêm cấm.
• tdtc1 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của tdtc1:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của tdtc1.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
5. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
6. Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp lý.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của tdtc1.
8. Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

8.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của tdtc1. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện áp dụng).

8.2. Chấm dứt bởi tdtc1

tdtc1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Giới Hạn Trách Nhiệm

tdtc1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• tdtc1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• tdtc1 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổng trách nhiệm của tdtc1 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Chơi Có Trách Nhiệm

tdtc1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận thông báo khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn).

Thay Đổi Điều Khoản

tdtc1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của tdtc1 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của tdtc1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng tdtc1.
• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email hoặc live chat) và kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (nếu có). tdtc1 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại một cách công bằng và khách quan.